Retours & Échanges
Chez Myriam•K Paris®, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos produits capillaires et cosmétiques ; vous disposez donc de 14 jours pour nous retourner vos articles inutilisés dans leur emballage d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les produits que vous souhaitez retourner et obtenir un numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les produits intacts, non ouverts et dans leur packaging original dans un carton d'expédition sécurisé, en y joignant le bon de retour dûment complété.
Expédition
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le bureau de poste de votre choix. Nous vous recommandons d'utiliser un mode d'envoi avec suivi pour garantir la réception.
Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos experts, votre remboursement sera traité sous 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing